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旅游专业赴重庆威斯汀酒店开展校外酒店技能实训

发布时间:2019-11-08 热词搜索:

导读:2019年11月5日,商务管理学院2017级旅游管理班在旅游管理教研室李春燕老师的带领下,前往重庆威斯汀酒店开展了校外酒店技能实训。

2019年11月5日,商务管理学院2017级旅游管理班在旅游管理教研室李春燕老师的带领下,前往重庆威斯汀酒店开展了校外酒店技能实训

在乘车过程中,学生进行了第一实训项目——车上导游服务,对当天行程安排及威斯汀酒店进行讲解;到达目的地后,进行第二项实训项目——酒店认知服务实训。此实训项目要求学生们在了解基本的酒店服务流程与注意事项。

在长达2小时的过程中,同学们认真聆听着威斯汀酒店人事部总监的讲解,进一步提升了专业知识,更熟练地掌握了酒店服务的流程与技巧。旅游管理教研室教师李春燕就学生们的表现进行了综合点评,并给予了中肯的意见。

撰稿人:李春燕

 审稿人:孙倩倩

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